一、商品簽收
1、賣家按照約定發(fā)貨后,收貨人有及時(shí)收貨的義務(wù)。收貨人可以本人簽收商品或委托他人代為簽收商品,被委托人的簽收視為收貨人本人簽收。
2、消費(fèi)者只填寫了收貨地址,但沒有填寫收貨人或填寫的收貨人信息不特定,商品在收貨地址被簽收的,該簽收視為消費(fèi)者本人簽收。
二、商品驗(yàn)收
1、收貨人簽收商品時(shí),應(yīng)當(dāng)對(duì)商品進(jìn)行驗(yàn)收。
2、涉及商品表面一致的事項(xiàng),收貨人應(yīng)當(dāng)在簽收商品時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收。 本條所稱“表面一致”,是指憑肉眼即可判斷所收到的商品表面狀況良好且與網(wǎng)上描述相符,表面一致的判斷范圍包括但不限于商品的形狀、大小、數(shù)量、重量等。
3、收貨人簽收商品時(shí)發(fā)現(xiàn)表面不一致的,應(yīng)及時(shí)聯(lián)系速邦化工網(wǎng)站在線客服或撥打0591-87913261說明情況。
4、對(duì)于需要先簽收再打開包裝查看的商品,收貨人應(yīng)當(dāng)要求承運(yùn)人當(dāng)場監(jiān)督并打開包裝查看,如發(fā)現(xiàn)表面不一致,應(yīng)當(dāng)在簽收單(收貨人聯(lián)和承運(yùn)人聯(lián))上備注詳細(xì)情況并及時(shí)聯(lián)系速邦化工網(wǎng)站在線客服或撥打0591-87913261說明情況。
5、收貨人無正當(dāng)理由拒絕簽收商品的,運(yùn)費(fèi)由消費(fèi)者承擔(dān)。